Условия оплаты и доставки - ТМ "Новотерская" - интернет магазин питьевой воды
Новотерская - магазин чистой питьевой воды!

Правила доставки товаров:

Уважаемые покупатели,
Наш интернет-магазин работает: Круглосуточно (24/7).
Обработка заказов производится: Пн. – Пт. с 09:00 до 18:00.
Минимальная сумма заказа по г. Москва: 

от 1 000 ₽ 

Отгрузка товара производится после оплаты заказа.
Оправка заказа осуществляется напрямую со склада в г. Москва.
Срок комплектации и отправка заказа:

1 - 2 дня
 

Временные интервалы доставки: 

09:00 - 14:00 14:00 - 18:00 18:00 - 23:00


Стоимость доставки

Минимальная сумма заказа

Стоимость доставки

1 000 ₽ - 1 999 ₽

139 ₽

2 000 ₽ - 2 999 ₽

169 ₽

3 000 ₽ - 3 999 ₽

169 ₽

От 4 000 ₽

169 ₽

 

Оплата

Наличными при получении

Вы можете произвести оплату наличными курьеру, после проверки всех позиций вашего заказа. После совершения покупки электронная квитанция будет направлена на email, привязанный к вашему личному кабинету.

Банковской картой при получении заказа

Вы можете оплатить свой заказ банковской картой при получении заказа. Мы принимаем к оплате карты Мир, Visa, Mastercard.

Банковской картой при оформлении заказа (online-оплата)

Вы можете оплатить заказ банковской картой на сайте магазина. Перед проведением оплаты проверьте наличие товара и комплектность вашей корзины.  
В случае если у вас не получается оплатить заказ в онлайн формате, позвоните нам и менеджер сформирует счет на оплату, и отправит вам на e-mail письмо, содержащее ссылку на сервис онлайн платежей Robokassa.

Ссылка будет активна в течение 24 часов с момента получения,
в этот период вы можете оплатить сделанный заказ. По истечении срока активности ссылки, выставленный счет и возможность оплатить заказ будут автоматически аннулированы сервисом приема оплаты.
Обязательно свяжитесь с нами, если возникли проблемы с оплатой, наш менеджер поможет Вам!
 

Подтверждение заказа

После поступления оплаты, менеджер свяжется с вами, чтобы проверить детали вашего заказа: набор товаров, адрес доставки, телефон, контактное лицо, дату и интервал доставки.

Обратите внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке

 

Возврат товара

Отказаться от товара можно полностью или частично при получении заказа, необходимо сообщить об этом курьеру. При частичном отказе курьер удалит товар из состава заказа и произведет пересчет суммы к оплате.

При полном отказе от доставленного товара без указания причин возврата покупатель оплачивает только доставку. При выявлении ненадлежащего качества товара (повреждение бутылки), покупатель может отказаться только при получении заказа, сообщив об этом курьеру. 

 

Безопасность

Не передавать Исполнителю для доставки предметы, изъятые из гражданского оборота в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а именно: оружие, взрывчатые и ядовитые, горючие, наркотические вещества

Не передавать Исполнителю для доставки валюту любых стран, в том числе Российской Федерации, драгоценные металлы и ювелирные изделия, документы, удостоверяющие личность граждан, а также другие предметы, запрещенные для доставки в почтовых отправлениях в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

Отказ от  сделанного заказа

Покупатель может отказаться от сделанного заказа до его подтверждения, позвонив менеджеру по телефону или дождавшись, когда менеджер  свяжется с ним для подтверждения заказа и сроков доставки.

Отказ от сделанного заказа после подтверждения менеджеру по телефону сроков доставки, влечет к  оплате полной стоимости доставки по тарифам выбранной службы доставки.

При выявлении брака в доставленном товаре (во время приемки товара) покупатель вправе отказаться от товара и не оплачивать доставку.
 

Контакты:

+ 7 495 1335941
+ 7 901 760 77 72
marketing@kmv-m.ru

Осуществляя заказ, Покупатель принимает условия, указанные в Пользовательском соглашение с клиентом (Договор – Оферта) и условиями доставки, размещенными на сайте, в полном объём (ст.428 ГК РФ).