Условия оплаты и доставки - ТМ "Новотерская" - интернет магазин питьевой воды
Новотерская - магазин чистой питьевой воды!

Правила доставки товара в интернет - магазине:

 

Уважаемые покупатели, наш интернет-магазин открыт 24/7, однако обработка поступающих заказов производится менеджером  понедельник – пятница с 09.00 до 18.00.

Минимальная сумма заказа в интернет - магазине – 2000 рублей по г. Москва (в пределах МКАД).
Отгрузка товара производится только после полной оплаты заказа.

Заказы по Москве и Московской области доставляются ежедневно с 9:00 до 23:00.
Оправка заказов осуществляется напрямую со склада в г. Москва.

Срок комплектации и отправки заказа 1-2 рабочих дня.

Стоимость доставки по г. Москве:

Вес (кг) / Цена

От  0 до 30 кг / 250 р

От 31 до 49 кг / 350 р

Более 50 кг / 450 р

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА

Внимание!

Мы отправляем только подтвержденные заказы!
После поступления оплаты, менеджер свяжется с вами, чтобы проверить детали  вашего заказа:  адрес доставки, телефон, контактное лицо, способ доставки и подробности по заказу.

Время доставки

Время доставки согласовывается с сотрудником клиентского сервиса, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ и оплатили заказ.

Внимание! 

  • Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке!

  • Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

  • Все заказы оформленные через интернет, без подтверждения не доставляются. После оформления заказа с Вами свяжется сотрудник клиентского сервиса.

Место доставки

Доставка осуществляется по любому, указанному Вами адресу в пределах г. Москвы

Внимание! Клиент обеспечивает проезд транспорта Компании к дому, офису или складу Клиента и оплачивает въезд-стоянку в случае, если она является платной.

Оплата заказа

Оплата осуществляется предоплатой 100%.

Мы принимаем к оплате карты Мир, Visa, Mastercard.

В случае если у вас не получается оплатить заказ в онлайн формате, то позвоните в интернет магазин  и менеджер сформирует счет на оплату, и отправит вам на e-mail письмо содержащее ссылку на онлайн оплату заказа через сервис онлайн платежей Robokassa.

Выставленный счет действителен в течении 3 дней, в течении которых вы можете оплатить сделанный заказ. По прошествии 3 дней выставленный счет и возможность оплатить заказ будут автоматически аннулированы сервисом приема оплаты.

Если у вас возникнут проблемы с оплатой сделанного заказа, обязательно свяжитесь  менеджер  и он поможет вам их решить!

Безопасность

  1. Не передавать Исполнителю для доставки предметы, изъятые из гражданского оборота в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а именно: оружие, взрывчатые и ядовитые, горючие, наркотические вещества
  2. Не передавать Исполнителю для доставки валюту любых стран, в том числе Российской Федерации, драгоценные металлы и ювелирные изделия, документы, удостоверяющие личность граждан, а также другие предметы, запрещенные для доставки в почтовых отправлениях в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации

Доставка товара в регионы

Доставка в регионы осуществляется в течение 7  календарных дней , за исключением праздничных дней.

Мы осуществляем доставку всех товаров преимущественно службой СДЭК, но если стоимость доставки по тарифам СДЭК составляет более 1000 рублей, мы отправляем посылку ФГУП «Почта России». В случае одностороннего изменения служба доставки стоимости доставки, Продавец оставляет за собой право изменить стоимость доставки Покупателю.

Отказ от  сделанного заказа

Покупатель может отказаться от сделанного заказа до его подтверждения, позвонив менеджеру по телефону или дождавшись, когда менеджер  свяжется с ним для подтверждения заказа и сроков доставки.

Отказ от сделанного заказа после подтверждения менеджеру по телефону сроков доставки, влечет к  оплате полной стоимости доставки по тарифам выбранной службы доставки.

При выявлении брака в доставленном товаре (во время приемки товара) покупатель вправе отказаться от товара и не оплачивать доставку.

Контакты:

  • +7 495 1335941
  • + 7 901 760 77 72
  • marketing@kmv-m.ru
  • Москва, Дмитрия Ульянова, д. 31

Осуществляя заказ, Покупатель принимает условия, указанные в Пользовательском соглашение с клиентом (Договор – Оферта) и условиями доставки, размещенными на сайте, в полном объём (ст.428 ГК РФ).